| Bei der Mediation handelt es sich |
| um eine Methode der außergerichtlichen |
| Konfliktlösung. |
Grundlage hierfür ist die Erkenntnis, dass Konfliktpartner grundsätzlich fähig sind, die für sie akzeptable Lösung gemeinsam zu finden. Die Unterstützung hierfür garantiert ein allparteilicher Mediator, der weder Vorschläge macht, Verurteilungen ausspricht, bewertet oder sich gar auf die Seite einer Partei stellt.
Voraussetzung für dieses Verfahren sind Offenheit, Fairness und Kreativität.
Anwendungsbereiche
- Mediation in Organisationen und Wirtschaft
- Mediation in Familie und Partnerschaft
- Mediation in Erziehung und Bildung
- Mediation in Politik und Gesellschaft
- Mediation in interkulturellem Zusammenhang
- Mediation beim Planen und Bauen
Die fünf Phasen der Mediation
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Die erste Phase schafft den sicheren Rahmen für das Mediationsgespräch. |
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Die zweite Phase ermöglicht den Konfliktparteien, ihre Perspektive des Konflikts vollständig zu erklären. |
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Die dritte Phase arbeitet die Gefühle sowie die Wünsche und Bedürfnisse der Beteiligten heraus. |
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Die vierte Phase sammelt und entwickelt in einem kreativen Prozess umfassende und allseits befriedigende Lösungsmöglichkeiten. |
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Die fünfte Phase eröffnet die Einigung auf diejenige Lösungsmöglichkeit, die den Konfliktparteien am meisten zusagt. |
